石泉：精心服务保障助力游客乐享“五一”

（通讯员 胡志远 龙世波）为全面做好五一小长假服务保障工作，石泉县系统谋划、精心部署、强化举措，着力营造安全、有序、舒心的旅游环境。

周密安排部署，精心组织实施。及时召开全县假日旅游接待工作保障会议，研判分析形势、细化分解任务、压实工作责任，突出景区接待、交通保障、餐饮住宿、应急处置、医疗卫生等事宜，精心制定五一假日旅游接待方案，整合文旅广电、公安、交警、市场监管、交通路政和应急管理等部门和涉旅镇力量，全力应对五一小长假旅游高峰，确保游客游得舒心、游得开心、游得放心。

丰富旅游供给，强化保障能力。突出氛围营造。紧扣高标准定位、高水平谋划、高效率实施，聚焦吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素，通过短视频、微信公众号、融媒体等新媒体平台，持续推送石泉景区景点、文旅活动、特色美食、民宿酒店等信息，同时引导景区开展各类营销推介活动，提前为五一假期预热造势，积蓄能量。丰富文旅活动。结合石泉地方民俗文化和景区景点特色，以池河镇明星村春季村晚活动为重要节点，在秦巴风情园、汉江古城、后柳水乡、云雾山鬼谷岭等景区，策划组织汉江鱼鱼宴品鉴、灯笼游园会、杂技展演，桑葚采摘节、丝路之源十美石泉实景演艺、县令巡游等系列文旅活动，为游客精心准备视听盛宴。提升接待能力。及时掌握假日酒店住宿、餐饮线上线下预订情况，深入挖掘交通干线、景区周边农家乐、住户等潜力，统筹机关单位和公共场所，适当开放办公区域，着力缓解重点时段酒店宾馆停车压力。目前已梳理临时车位5000余个，并提前预备了部分住宿资源。

做足充分准备，确保安全稳定。统筹指挥调度。成立五一假日旅游服务保障指挥部，全面统筹假日旅游组织、协调、管理工作。利用智慧旅游等平台，实时监测景区景点及重要旅游交通节点人流、车流情况，及时准确发布各类信息，引导游客合理安排行程、预约错峰出行。强化旅游服务。加强对景区景点、涉旅企业从业人员职业道德和服务技能培训，着力提升服务水平。组织1000余名新时代文明志愿者深入一线，到人流、车流集中地，为游客提供旅游咨询、文明引导等服务，切实以志愿红助力旅游热。保障旅游安全。突出旅游市场秩序、安全保障等重点，组织开展大排查大整治，严格规范景区景点、涉旅企业经营行为，严厉打击欺客宰客、以次充好等损害游客权益行为。截至目前，共开展安全检查20余次，执法检查34家次、70余人次。