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(李一峰 王梅)日前,陕西省市场监督管理局发布了《陕西省市场环境形势分析报告》,商洛综合评价得分83.83,在5个分项分数中消费质量评价得分98.79,市场价格评价得分90.99,我市市场消费环境排名全省第四。
据了解,这次省市场监督管理局委托西安财经大学作为第三方评价机构,历时半年,从消费安全、消费质量、消费价格、消费服务、消费维权等5个方面科学地评价了13个市区市场消费环境。
今年以来,市市场监督管理局加强日常投诉举报处理,接受消费者咨询投诉举报3315件,已办结3142件,办结回复率94.8%,为消费者挽回经济损失53.7万元,开展民生领域“铁拳”行动、虚假违法广告整治等十大专项执法行动,严厉查处各违法违规行为;全面治理市场乱象,推进平安市场建设,加大反不正当竞争执法力度,开展转供电环节加价治理工作;开展疫情防控消费维权,落实“六稳”“六保”任务,激发市场活力,促进复工复产复商;启动商洛市场智慧监管平台建设,及时预警提示,发现问题解决问题,减少市场风险隐患,提升安全和信用等级,提高市场监管效能。