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(通讯员 张康)日前,旬阳市创业就业服务智能热线开通,今后旬阳高校毕业生和相关企业如果对创业就业有需求,只要拨打热线电话,就能获得不打烊、全天候就业服务。
据了解,热线由旬阳市创业就业服务中心与电信部门合作建立,汇集了创业就业服务等多个职能部门的信息资源,包含了常用政策自动咨询、人工转接两大服务功能。从开通之日起,旬阳高校毕业生和相关企业及求职者可拨打电话咨询本市创业就业方面的问题,并可查询相关职能机构电话号码。其中对于简单常见的基础咨询,智能热线根据人社部门提供的政策信息库自动回答;超出设定政策信息库的咨询,在工作日上班期间将自动接转对应的职能股室进行人工解答。
热线的开通将更好地为高校毕业生和求职创业者提供精准服务,专题解答高校毕业生等群体在就业过程中遇到的各类问题,帮助其了解各项政策,更好地就业创业。下一步,还将对热线运行中劳动者所关切的问题及意见进行收集汇总,以便进一步完善热线功能,提升专业服务水平。