市交通运输局：聚力提升公共交通文明服务水平

（通讯员 李成）公共交通是城市重要窗口，文明的公共交通环境和服务行为是一座城市文明程度的重要标志，也是争创全国文明城市的硬指标。近期，市交通运输局聚力提升公共交通文明服务水平，为我市创建全国文明城市赋能添彩。

重拳出击抓整治。成立7个综合检查组、4个执法巡查组，抽调60余人，由县级领导带队，深入7家公交、出租企业，拉网式排查整治出租、公交领域不文明、不规范行为，对发现的问题建档跟踪、限期整改销号。目前，排查各类问题1222个、整改到位1036个、限时整改186个。同时，在客流集散地及重点路段严格执法检查，严打非法营运车辆，严查出租车、公交车违规行为。

擦亮窗口树形象。督促城区4个客运站、火车站、机场，完善文明服务软硬件设施，制作创文和文明旅游宣传广告、规范制度、景观小品等，清除破损卷边标语及商业软体广告，清理杂物杂草并进行改造。组织人员完成安康市建成区公交站点覆盖率指标统计测算，并向省交通厅汇报对接，达到创文指标要求。

教育培训提内涵。全面开展公共交通驾驶员教育培训，电子屏滚动播放创文知识、发放宣传单，组织中心城区出租、公交企业共1771名驾驶员参加文明服务、职业道德培训41场次，签订文明承诺书1615份，提升公共交通从业人员的文明服务素养。