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(宝鸡新闻网 罗君)5月16日上午,渭滨区放心消费示范单位表彰大会在开元商城广场举行,现场对陕西乾喜文化发展有限公司等30户“放心消费示范单位”统一授牌并颁发认定证书。
本次活动由渭滨区放心消费创建办公室、渭滨区市场监督管理局、消费者协会承办。活动现场,还对开元商城宝鸡有限公司、宝鸡嘉信商务有限公司等73户消费维权先进集体、王永刚、高洁等59名消费维权先进个人予以通报表彰。
近年来,渭滨区政府致力推动全区放心消费环境创建,着力打通服务群众消费维权“最后一公里”,全区成立“消费投诉站”、“消费维权服务站”183个,实现消费维权网络全覆盖,12315中心、12345政府热线受理处置消费者咨询、投诉和举报6千余件,有效办结率98%,为消费者挽回直接经济损失300余万元,受到社会各界的广泛好评。
渭滨区市场监督管理局副局长刘永祥表示,下一步渭滨区市场监督管理局将继续围绕广大人民群众和社会反映的消费热点、难点问题,通过联合执法、打假治劣、查处经济违法案件等行动,有效规范市场秩序,净化消费环境;通过消费维权工作机制创新,投诉举报数据分析利用,媒体曝光和社会监督等举措,不断畅通维权渠道,进一步提升维权效能,消费者满意率。