汉阳市场监管所“3·15”宣传服务有声有色

（通讯员 胡义友 刘耀红） 近日，汉阴县汉阳市监所联合县局执法大队，围绕共促消费公平主题，多举措开展315宣传活动，引导经营者诚实守信，切实维护广大消费者合法权益，全面提升群众维权和消费安全意识。

开展普法宣传，增强群众维权意识。该所到通过拉横幅、设置展示台，发放《食品药品安全》《消费者如何维护自身合法权益》宣传手册等方式向群众普及消费者权益保护法律法规，提醒防范消费风险、提高自我保护意识。

强化监督检查，净化市场经营环境。该所到辖区药店、餐饮店、化妆品店进行监督检查，重点查看其疫情防控措施是否落实到位、有无过期食品、假冒伪劣化妆品。查获一批无中文标识、无生产厂家、生产日期伪劣产品，净化市场环境，维护了消费者合法权益和市场公平交易秩序。

提高服务效能，迅速处置投诉举报。该所对232监管平台涉及过期食品、药品、停车场收费等消费者关切的热点咨询、投诉事项，24小时内进行调查回应，对违法违规行为立案查处，确保及时化解消费纠纷，提升消费者满意度。

下一步，该所将继续强监管、严执法、优服务、促提升，合力构筑和优化消费环境，保护消费者合法权益。