助企纾困！宝鸡市诚信案例摘得全国优秀奖

（记者 张超）2月10日，记者从宝鸡市社会信用体系建设领导小组办公室获悉，第三届“新华信用杯”全国信用案例和信用应用场景优秀微视频评选结果揭晓，宝鸡市报送的案例《信用记录+调解催收工作机制为解决企业债务拖欠和民间纠纷创出了一条新路子》获得优秀案例。

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据了解，中国城市信用建设高峰论坛组委会于2021年10月9日启动第三届“新华信用杯”全国信用案例征集暨信用应用场景优秀微视频征集活动，在全国范围内共征集到信用案例420余个、信用应用场景微视频230余个。

此次宝鸡市报送的案例主要表现信用调解如何提升企业异地债务催收的成功率，为企业节省诉讼费、差旅费、公关费，这种“短平快”的处置方式，为企业节省时间成本，挽回经济损失，有效激活市场主体活力。目前，宝鸡市推广运用的“信用记录+人民调解”的方式，已被武汉、陇南、四平等10个城市“复制”。

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宝鸡市信用纠纷人民调解委员会副主任刘福仓介绍，信用调解高度融合人民调解和信用体系建设职能，充分发挥人民调解灵活、方便快捷、不伤和气等优势，并通过以征信平台为抓手，高效化解问题纠纷，是人民调解方式的有效创新。信用纠纷人民调解委员会成立两年来，共受理电话咨询1600余起，正式接案236起，涉案金额1.3亿元，帮助企业收回或签定还款协议金额达8261余万元，调解成功率达85%。调成案例涉及外地企业5家、国企6家和上市公司1家。“短平快”灵活快捷处置矛盾纠纷，为企业节省时间成本，挽回经济损失，助企纾困，激活市场主体活力，营造了“知信、用信、守信”的社会氛围。