秦都：“四大举措”探索社区物业党建联建新模态

今年以来，针对辖区内物业服务提升难、业主委员会组建难、老旧小区管理难的三难问题，秦都区通过育、联、议、融着力探索社区物业党建联建新模态，提升了社区物业党建联建工作水平。

孵化培育，消除物业空白点。针对三无小区基础设施落后、环境卫生脏乱差等难题，渭阳西路街道城管办依托有相应资质的物业企业组建物业孵化中心，在社区前期代行物业服务职能。通过征、提、审、推、签、评、聘的物业孵化培育七步法（社区党组织牵头征求意见物管会（业委会）提交申请孵化中心初审街道党工委复审社区党组织、物管会（业委会）和孵化中心联名推荐引入先期物业服务企业孵化中心牵头推荐2至3名物业服务企业、公示、物管会与物业服务企业签订试用合同动态评价考核签订正式合同），为小区配套基本物业服务，妥善解决全区三无小区物业怎么进怎么管的难题。

联动联管，成立服务红管家。针对商品房住宅小区与物业管理两张皮、服务居民效率不高等难题，建立社区物业制度联动、人员联动、服务联动等机制。由社区党组织牵头，业委会、物业企业加入，全面推行双向进入、交叉任职。截至目前，全区双向交流、交叉任职模式推行率占社区总数的21%。组建了38支由网格员、物业服务人员、党员中心户的红色管家队伍，收集整理居民群众集中反映的各类问题，在开展物业服务的同时,参与社情民意摸排、物业矛盾纠纷调解等,实现党员联管，队伍联抓，活动联办。

多方议事，协商搭建连心桥。着力实施三议两评一公开制度，通过网格（小区）党支部和业委会提议、联席会议商议、业主大会或业主代表大会决议；业主满意度测评、街道社区考评；实施结果公开的方法，共同解决小区建设和物业服务难题。渭滨街道锦华社区组建锦囊团，吸纳社区两委成员、物业人员、辖区企事业单位代表、居民代表、企业退休管理人员、大学生、律师等成员210名，定期在红色议事厅与业委会、物业服务企业进行座谈，解决社区物业党建联建的具体难题360余件，组织居民参与议事的全过程监督，提高物业服务质量。

深度融合，激发共治新动能。实行社区工作人员和物业服务人员社区+物业一体化办公，所有办公业务均通过一网办理，陈杨寨街道华府御园社区物业为社区提供600m2的办公场所，投资80余万元为社区配备了监控等设施，实现了设备共用、资源共享。全面落实放管服和最多跑一次要求，将办理老年证、工商执照等43项服务事项，与物业服务企业的维修、供热等多种服务资源相互整合，居民跑一次既解决水电等物业难题，也解决办老年证等社会问题，真正实现居民办事跑一次、到一地、见一人，打造出一个地方解决一切问题的社区党建品牌。（师卫春）