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9月27日，中雨。
“小姑娘，昨天谢谢你，今天还要麻烦你带咱去趟银行！”
“好的呀！奶奶你昨天的事还没有办理成功？”位于东七路志愿者岗亭的李文静一边说着，一边给老人端上一杯热水让老人稍作歇息，随后拿着伞走出志愿者服务岗亭。早上10点多，奶奶再次来到志愿者服务岗厅，去银行帮国外留学读博的孙子办理业务。
“感谢你昨天带着我去，要是我一个人，还真不一定能找到，今天还要过去！还要麻烦你。”
“没事，奶奶，这是我们作为志愿者应该做的。”李文静经过询问得知，26日老人通过志愿者帮助到达银行但业务并未办理成功，今日还要前去银行为孙子办理相关业务。
随即李文静搀扶老人前去银行，因银行门前台阶太多，李文静担心自己走后老人行动不便易发生危险便在银行外等候。在银行门外等候一小时也未见老人出银行，李文静遂进入银行查看老人情况，在和银行工作人员进行沟通后银行开始给老人办理业务，大约十几分钟办完业务后，李文静带着老人前去公交站陪着老人等车，李文静向老人反复强调下站站点看到老人安全落座后返回。
途中李文静与老人聊天中得知，今天奶奶已经86岁了。奶奶说：“自己一直谨记毛主席所说的向雷锋同志学习。”听老人讲：年轻时她也是十分热心肠，曾救助过没有亲人的孤儿，也曾将养老金捐助给需要医药费的白血病儿童……。“老人淡然的说着一件件助人的好事，感觉并不觉得这是十分伟大的事，只是觉得她只是做了一些力所能及的事。”李文静深受感动说到，“自己在志愿者服务岗亭仅仅也只有十四天，和奶奶相比还是有差距，今后也会多多做志愿服务，做个有担当的95后。”
据了解，仅在西安新城区就有5座志愿者服务岗亭，332位城市志愿者。李文静只是其中之一，十四运会这场比赛不仅是一次历史之旅，也是一场风景之旅、时尚之旅，志愿者们也希望用无私奉献的精神和热情优质的服务让大家感受西安的热情。
