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榆林市星元医院创新惠民举措,全心全意打造“有温度”医院,面向患者和职工出台了系列温度措施,让患者和职工受益,幸福感和满意度明显提升。
据悉,该院采取的具体措施为:住院免交押金,榆林城区范围内患者免费上门接送、免费上门接诊,免费提供陪护床和爱心轮椅、困难住院患者一站式救助服务,急危重症患者开通绿色诊疗通道、特殊群体出院患者可预约医护入户诊疗,疑难重症、复杂四级手术医院负责外请上级医院专家会诊等。
同时,该院或该院医共体医院住院的大病及急危重症困难患者,军人、军属、烈属和长期进行透析、肿瘤放疗等特殊治疗的困难患者均可申请“星元医院大病救助基金”。
据了解,为了检查更加科学化、精准化,该院先后引进了陕西首台超高端双源CT、陕西第二台3.0T核磁共振、全球领先数字乳腺机、全球最高端心脏超声等一大批大型医疗高端设备,建设全市乃至全省一流的影像中心、心血管病中心和肿瘤放疗中心等,更多满足患者的就医需求。
医院新外科大楼、科研楼及新冠病毒疫苗接种中心等新建工程相继竣工启用,旧院区呼吸内科、肿瘤科、神经内三科等病区及专家门诊、药房、餐厅等13项改造工程圆满完工,诊疗环境和生活环境得到极大改善,患者满意度和幸福指数明显提升“我院把出发点和落脚点扎根于实实在在提升患者获得感和职工幸福感当中,更新服务理念、创新服务流程,打造具有一流服务体验和服务品质的公立综合医院,为健康榆林和健康榆阳建设保驾护航,贡献星元力量。”相关负责人说。李俊英曹瑞