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通讯员 杨承志 李安妮
汉阴县今年以来聚焦市场主体和办事群众两个主体,深入推动放管服改革优化营商环境工作,创新出台亲商安商富商九条承诺,推行三真四到服务举措,擦亮营商环境最安康,投资洼地在汉阴的营商品牌。
亲商助企,引凤筑巢。汉阴县践行亲商服务理念,承诺热情接待客商、清白亲近客商、尊崇礼遇客商。该县主要领导和部门一把手亲自热情接待重要客商的来访求助,倡导公职人员逐一走访对接包联企业,主动与企业、企业家交心,点对点送信心、送政策、送服务,面对面零距离解决企业急难愁盼问题,让客商感受到汉阴的用心、用情、用礼,坚定客商扎根汉阴的信心和决心,吸引更多企业认识汉阴、了解汉阴、投资汉阴。依托县12345便民服务中心,搭建亲商助企12345热线帮代办服务平台,组建助企服务工作专班,构建线上平台+线下专班的亲商助企闭环,全时段响应企业诉求,全过程解决企业难题,让企业在汉阴更安心、舒心、省心,做出了亲商助企汉阴示范。
安商稳企,激发活力。汉阴县用心服务,以情安商,承诺无事不扰客商、依法保护客商、生活优待客商,深耕企业投资兴业的沃土。讲温度,让企业安心入驻。每月设立无干扰期,实行警务室派驻重点企业制度,挂牌保护重点企业(项目),一对一定点联系帮扶重点企业,对落地该县年产值达2000万元以上的重点企业提供子女上学、健康就医、住房保障等生活优待,做到真心实意优服务、真金白银给支持、真抓实干促落实不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到。优服务,让企业安定生产。用心当好服务企业安定发展的店小二,依托县321大数据服务中心,创新实施六全六化政务服务模式、红黄绿政务服务事项三色管理机制,开创一件事一次办帮办代办等保姆式服务,实现只进一扇门,办完所有事,让企业在汉阴稳心、固本、扎根。增效能,让企业安稳发展。持续深化放管服改革,全县1589项政务服务事项和186项行政审批服务事项中,90.28%的事项网上可办,81%的事项一窗受理,95%的事项最多跑一次,办理环节、时限、材料分别减少52%、72.75%、65%,44.75万件办件量实现了办件零超时、群众零投诉、服务零差评。
富商强企,树立标杆。坚持把富商作为亲商、安商、招商、营商的落脚点,承诺精准扶持客商、高效服务客商、宣传助力客商,助力企业健康成长。汉阴县成立县级领导挂帅的工作专班,实行县级领导包抓、部门挂联包抓帮扶机制,按照特事特议、制衡有效的原则,全面协调解决企业从开工建设到投产运营过程中的困难事项,提供全链条推进、全过程跟踪、全要素保障、全流程服务,切实做到精准扶持、高效服务。出台促进经济平稳增长23条措施,严格落实减税降费政策,加大中小微企业纾困帮扶,强化土地、资金、人才、技术等要素保障,支持企业开展技改、产品创新、品牌建设,降低企业生产经营成本,增强企业发展信心,扶持企业做强做优做大。加大客商宣传力度,对于投资2000万元以上的项目,县融媒体中心免费为落地企业提供累计不少于2000分钟的广告时段产品宣传,营造了富商的浓厚氛围。