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(记者 罗伟)4月10日早上6点多,安康市安华出租车有限公司的驾驶员张学英按时到岗,开启了自己一天的工作。这天运气不错,张学英早早就接到了一位乘客提前打来的电话,让去高新区接她。乘客坐上车后,张学英按照导航路线一路行进,走到天悦城附近时,张学英突然看到路边绿化带附近躺着一位老妇人,身子趴在地上,鞋子也掉了一只。来不及多想,在征得车上乘客同意后,张学英立即将车辆停靠在安全区域,下车查看老人的情况。
经过简单交流,她发现老人意识混乱、谈吐不清,无法描述摔倒经过也说不出家人信息。我第一时间先拨打了120,她当时站不起来,我扶她又扶不动,正好有一位好心大哥送孩子上学骑车路过,我连忙拦下他,一起把老人扶到了附近安全区域。过了几分钟,等到120救护车赶到,张学英才驾车离开。从发现老人到救助,整个过程只用了十几分钟,扔下乘客跑去搀扶救助老人,车上乘客非但没有抱怨耽搁时间,还通过手机记录为她免除后顾之忧。还有送孩子上学的好心大哥在孩子面前做好事,这些让张学英心里感觉很暖。事后搀扶摔倒老人的视频在朋友圈及出租车驾驶员群内扩散,受到大家一致点赞。
而通过了解得知,古道热肠的张学英,并非第一次做助人为乐的事了。在她跑出租车的十几年中,经常会碰到乘客遗失物品的情况,每次发现后,她都会想方设法联系上失主,直到把失物送回失主手中。让张学英印象颇深的是2019年深冬的某一天,有一位女乘客带着生病的孩子去市中心医院,却不慎把包遗落在了车上,张学英检查后,发现包里装着至少5000多元钱,还有医保卡、银行卡等物品。想着失主肯定非常着急,她不得已在包里翻找,最后找到一个购物小票,上面留有失主的电话,张学英迅速联系上失主,将包送过去,感动不已的失主连忙掏出500元钱想要感谢张学英,被她委婉拒绝。第二天,失主又送来了锦旗对她再次表示感谢。
对于失主的感谢、大众的赞扬、公司的表彰,张学英都看得很淡,她常常说:做好事不是为了功劳与名声,就是成了一种习惯,只要看到能帮的就会上去帮,助人为乐,自己也快乐。在整个安华出租车有限公司,张学英是大家争相学习的榜样。公司总经理冯瑞介绍说:目前全公司共有564名驾驶员,女性驾驶员近200人,张学英是其中的优秀驾驶员之一,她为人热情、技术娴熟、礼貌文明,每季度在考核当中都是优秀等次,常年积极主动参与公司的一系列社会公益活动,无论内部评价还是乘客反馈都对她印象很好,现在公司已经形成人人争做好人好事的良好风尚。
路遇老人摔倒后,张学英的暖心一扶,小小善举,蕴藏着文明的温度,如一股涓涓细流,让摔倒老人感受到了温暖,让拍摄的乘客感受到了温情。不仅促进了社会和谐,弘扬了正能量,也充分彰显了我市开展创文工作的成效,凝聚起文明向善、丰润精神、滋养道德的强大合力。