（通讯员 张熠）今年以来，留坝县积极探索网格员与包联干部相结合工作机制，坚持“不漏一户、不漏一人”原则，把全县所有村（社区）群众纳入网格管理，提供一对一政策帮扶，有效扩大基层服务覆盖面，做活做精网格化服务管理，切实提升基层治理能力和服务水平。
网格员联户，当好基层治理“前哨员”。成立县镇村三级85个综治中心（网格化管理服务中心），以村民小组、居民小区等为基本网格单元，将全县划分359个网格，吸纳村组干部、驻村干部、党员等力量，明确网格长76名、网格指导员76名，选配网格员557名，村社区网格化率100%。推行网格员入户走访服务“六必到”，网格巡查“八必报”制度，并统筹网格内的乡村振兴、疫情防控、平安综治等多种职能，推进基层治理“多网合一”，着力打造一岗多责、一专多能的网格员队伍。同时围绕待遇留人，落实网格员工作补助，确保网格员工作充满活力。截至目前，网格化服务平台受理事项2.6万余件，办结率100%，一批批民生问题得到有效解决，群众满意度不断提升。
包联干部联户，当好基层治理“辅助员”。积极践行一线工作法，推行包联干部责任制，落实“一村一政法干警”“一村一法律顾问”，全县机关干部与村（社区）群众结对，“一对一”进行联户帮扶，一方面及时宣传惠民政策、疫情防控政策等，做到上情下达，结合户下情况，制定切合实际的帮联计划，扎实做好“双联”工作；另一方面结合“进知解”活动，常态化开展入户走访，配合网格员动态掌握户下信息，全面摸排收集群众意见诉求，及时解决群众“急难愁盼”问题。目前入户走访反馈问题1090件，办结1068件，办结率97.9%。
依托“双联机制”工作模式，明确责任，细化分工，大大提高了人员利用率和办事效率。网格员充分发挥“身边人”优势，当好基层治理的“前哨员”，及时收集民情民意，上传到网格化服务平台，由县综治中心分流“拍单”，相关职能部门“报道”，限时办结；包联干部充分发挥其政策、法律法规知晓优势，当好基层治理的“辅助员”，负责向群众反馈结果，确保小事不出村（社区）、大事不出网格。网格员与包联干部互补模式有效应对疫情防控、防汛救灾、重大风险隐患排查处置等急难险重任务，进一步充实了基层治理力量，让基层社会治理焕发新的更大活力。
