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“红马甲”擦亮城市“微表情”

2022-07-28 09:05  安康日报

通讯员 刘晶

全市创建全国文明城市工作推进会召开以来,市信访局紧紧围绕创建全国文明城市工作方案及要求,深入包联社区,深入查找存在的问题和短板,紧锣密鼓安排部署创文工作。在市创建办关于创文重点工作周评比通报中,市信访局在市、区两级帮扶单位中,连续3周评比位列好的格次。

社区吹哨,红马甲报到。市信访局以对标补短、建章立制、形成常态为目标,坚持市、区、街道、社区四级联动和社区吹哨、单位报到的工作格局,对照市创建全国文明城市工作指挥部印发的工作方案,与市包抓老城办大北街社区的其他兄弟单位合作共进,除做好点上创建工作外,对局主要承担包抓的重点工作:大北街以西至金州北路以东内的主次干道、背街小巷、老旧及无物业小区,主要包含5条背街小巷8个具体点位26个老旧及无物业小区,每周开展常态化卫生清扫、走访中进行基层矛盾排查化解、进行创文知识宣讲等活动。局创建办对创建工作建立责任清单,制定工作台账,每月通报一次党员、干部参与创建工作情况、承担的创建工作完成情况,确保全局一盘棋、全局共参与,不折不扣落实好创建各项工作。

强化服务,擦亮微表情。全国文明城市创建工作是一场持久战、巩固战、攻坚战,为促进广大群众树立文明城市 幸福安康的理念,市信访局全员深入创文第一线,分4个责任小组,主要针对门前四包、乱停乱放、无物业小区垃圾清运,全体干部全力而动,用信访干部的工作特长,走访邻里拉家常、话创建,围绕辖区工作人员是否履职尽责、宣传范围是否浓厚、环境卫生是否达标、车辆停放是否有序、创文各单位反馈的问题和群众反映的诉求是否兼顾、整改到位等,深入包抓路段、社区,严格对照创文工作达标情况在日常志愿服务中深入一线走访,加强与创文办的沟通,针对社区居民、普通群众发现的问题及时反馈;向群众宣传和普及创文知识,提升群众对创文工作的知晓率和参与度。

同时,市信访局专题研究,从紧张的办公经费中拨付专项资金,用于社区日常保洁卫生员的聘用和社区创文工作建设。通过帮扶社区共同参与管理、夯实包抓社区的管理责任、聘请公益岗位人员、发动小区业主自治或组建业务会等形式,有效解决老旧及无物业小区物业管理问题。截至目前,市信访局主要负责同志共走访调研社区工作9次、开展志愿服务9次,共计发布创文工作信息动态、转发各类宣传资料33期,并开设创文工作专栏,形成人人参与、个个有责的浓厚创文氛围。

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