洋县政务服务有温度有速度

（通讯员 朱莹 杨林成）洋县政务服务中心在深化服务内涵、提高服务质量上不断下功夫，全力打造有情感、有温度、有速度的政务服务环境，受到群众好评。

该中心购置了便民服务台，配备应急医药箱、爱心雨伞、便民饮水机、便民擦鞋机、自助手机充电设备、天然气自助缴费机等便民设施，提供免费WIFI、免费打印、复印等温馨服务，于细微之处体现人性化的服务理念，满足各类办事群体的特殊需要。大厅还结合母婴群体的特殊需求，开放母婴室，融入了众多人性化细节，设置了婴儿护理区、配备沙发座椅，免费提供尿不湿、一次性奶瓶、温奶器等，为哺乳期妈妈和婴幼儿提供温暖贴心的服务。

此外，中心还创新推出了EMS政务专递免费邮寄、证照联办、“一件事导办”主题服务、“帮办服”服务、上门服务等一系列便民服务措施。1-5月，该政务中心共受理各类政务服务事项69736件，办结69697件，办结率99.9%，群众满意率99.9%。