礼泉县行政审批服务局政务服务推出新模式

线上下单，政府买单为企业纾困，上门服务，商户省力为群众解难。礼泉县行政审批服务局政务服务新举措赢得群众点赞。

换证办理要走哪些流程，提供啥资料？5月8日，礼泉县行政审批服务局政务服务热线接到袁家村多位商户的电话，咨询经营许可证的换证事宜。你们不跑了，我们上门办。一问一答间，群众吃了定心丸。

针对袁家村本次到期换证商户较多、商户对换证业务不熟悉等实际情况，礼泉县行政审批服务局相关负责人成立上门服务专班，以审批更简、服务更优为目标，制定快速办理方案，对袁家村内所有商户的换证需求进行梳理，为36家商户现场办理小餐饮经营许可证到期换证业务。

六名专员分三组，或为商户详细讲解换证的流程和相关规定，答疑解惑，或逐户逐项指导商户填写线上材料，代跑外堪业务，或现场审批材料。一天的努力，36家商户全部办完换证业务，领到了新的小餐饮经营许可证，上门服务的方便快捷得到袁家村商户的一致点赞。

今年以来，礼泉县行政审批服务局推出群众点单、政务做单、政府买单新模式，成立专班持续推进就近办、一次办、网上办等多种服务，深化商事登记制度改革，大厅坐等改上门服务，优化了营商环境，群众满意度得到显著提升。

咸阳日报全媒体记者：李石