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(徐怀玉)为扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,柞水县司法局立足惠民生、解民忧、保稳定、促和谐的工作理念,结合全县司法行政工作实际,制定了七条便民措施,着力解决人民群众的操心事、烦心事和揪心事。
推行“一站式”法律服务。充分利用“12348”公共法律服务热线,为群众提供在线法律问题咨询和相关法律业务办理咨询、预约等服务。开展矛盾纠纷调解专项行动。制作发放“人民调解便民卡”,整合人民调解资源,深入基层化解矛盾纠纷;从全县排查出的重大疑难矛盾纠纷入手,选择涉及人数多、时间跨度长、调处难度大的矛盾纠纷,上门开展调解工作。开通法律援助“绿色通道”。凡涉及弱势群体的民事法律援助申请,一律免除经济困难审查;对行动不便的群众,上门提供法律援助服务。提供公证业务“互联网+”服务。开通公证微信公众号、公证便民服务邮箱,公开服务内容、服务方式、受理条件、办证流程、材料手续、服务电话等信息,为群众提供公证在线咨询、在线申请、在线办理服务。优化提升法治化营商环境。下发《柞水县司法局关于为全县重点项目建设提供“一对一”法律服务的通知》,组织律师、基层法律服务工作者与县级42个重点项目结对,通过开展法律咨询、审查修改合同、参与重点项目论证、协助建立健全规章制度、防控项目法律风险和开展法治体检等形式,提供“一对一”法律服务。开展志愿法律服务活动。成立法律专家志愿服务队,通过开展“1+1”乡村院落汇法治宣讲、当好秦岭生态卫士普法行动、法律服务“五进”、法律服务“三讲”和院落扶志汇等活动,为群众提供法律服务。开展刑事执行解民困活动。印制发放《致全县社区矫正对象的一封信》,走访慰问社区矫正对象和刑满释放困难家庭,从生活、医疗、就业等多方面帮助解决实际问题。
七条措施的落实,将进一步促进全县司法行政系统转变工作作风,优化办事流程,创新工作方法,提高办事效率,真正做到政策惠民、谋事利民、工作便民。