城固柳林镇：养老认证“上门办”便民服务暖人心

（通讯员 王连荣 安琪）“摇摇头、眨眨眼、张张嘴……叔叔您的养老保险认证好了。”连日来，城固县柳林镇镇村干部入户走访，为残疾、重病、高龄及孤寡人员等特殊群体进行上门认证服务。

家住柳林镇草坝岭村三组的范志录老人，家里6口人，儿女都在外地务工，每年的养老保险认证成了老两口的烦心事。得知这一情况后，村上的劳保信息员进行上门服务，从信息登录、人脸认证，到系统认证，很快帮老人办完了养老保险认证。“人老了，也不会用智能手机，多亏了干部为我们上门办理，真是省了很多事。”范志录老伴儿激动地说。

零距离上门服务，是“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。让群众在家门口就能享受“最多跑一次”的服务，实实在在惠及于民、服务于民、便利于民。

今年以来，该镇将党史学习教育与民生工作深度融合，紧密结合“我为群众办实事”实践活动，积极创新服务方式，简化办事环节，把大厅服务窗口搬到群众家门口，将“群众跑腿”变为“上门服务”的方式，为特殊群体带去了便利。截至目前，全镇已有3838位老人完成了养老保险认定工作。同时，针对特殊群体无法操作智能机、手机支付等问题，镇上提供了更周到、更贴心、更便利的服务。通过代缴等方式，开展“一站式”服务，帮助解决线上支付的难题，极大地方便了群众办事。