2022年暑假期间,西安交通大学“青春变形记”政务见习实践团队的八名成员,分别在陕西省、山西省和湖北省的四个城市、八个岗位,亲身深入基层开展实地调研。团队成员全部来自西安交通大学“正心计划”,虽身处不同岗位,却都能始终坚持在自己的工作中做到有所担当、有所奉献,真切地接触政府工作、了解公务员的辛苦、乐趣。
花盆里长不出参天松,庭院里养不成千里马
国家治理、社会治理是一个系统工程,基层既是基础单位,又是充满活力和创造力的部分,所谓“九层之台,起于垒土”。因此,“青春变形记”政务见习实践团队选择走入政府机关和社区,深入基层开展见习和社区服务,在民政服务窗了解复杂多元的民情政情;在社区卫生服务中心志愿者身上体会了抗疫工作者的无畏与艰辛;在返家乡访谈的群众身上感受基层生态。实践结束后的团队研讨总结会上,在西安市碑林区政府机关实习的杨雅群、王宁杰、周聪同学以及西安市新城区委员会团委见习的张雨童同学一致认为,通过本次实践中学到了“细心耐心有责任心”的工作态度以及“虚心真心平常心”的处事方法,基层公务不仅要认真做好本职工作,更要能积极主动地完成临时性工作。基层是最好的课堂,实践是最好的教材,群众是最好的老师。团队全体成员在本次政府见习实践活动中褪去书生气,沉到基层听民声、集民智,老老实实向群众学习,才能收获真知灼见,启发工作思路,拿出破解难题的实招硬招。
民之所向,政之所行
“上面千条线,下面一根针”中承受千线之重的针描述的就是基层群众组织,基层工作的基本面决定了精通大事小情、善于和群众打成一片,是基层公务人员应有的工作状态。在西安市碑林区档案馆档案保管利用科见习的团队成员季佳余同学表示,“入职前觉得档案馆是个十分清闲的地方,到后来切身体验后才明白这并不是一个容易的工作,是需要下功夫的。比如在查档的过程中要让群众感受到亲切感,拉近与群众的距离,这就要求在这个岗位的人对所有类型的档案都了如指掌,知道群众来查档的目的并提供可靠的建议;在查到档案皆大欢喜的同时要保持冷静,将所有手续办理完善;当搜不到档案时,要检查每一道流程,给群众一个满意的答复,切实从群众出发,为群众解决问题,而不是仅仅完成手头的查询工作。”
伟大出自平凡,平凡造就伟大,团队成员共同感悟到,所谓开展基层工作,就是根据群众的需要开展工作。
家燕归巢,履践致远
来自西安交通大学马克思主义学院的张鉴同学返回家乡湖北省襄阳市,在高新区东风街道车城社区开展见习实践,在这里他参与到基层社会治理最前沿,深入人民群众、触摸大众民生,以切身所闻所见使得所学马克思主义理论知识与新时代党的基层社会治理实践相结合,他表示:“群众关于生活质量提升、社区便民程度提升、基层党建扎实有效推进、养老顾幼实质践行、统战工作有序开展、党群关系密切发展等真实反映,使得我对党的先进组织建设、夯实执政基础、践行为民服务宗旨等实践举措有了更为深入的认识。此次政务实践历程在服务人民、调研社会、助力未来等预期目标达成的基础之上,对于我的理想信念、知识结构及工作能力也是一场别开生面的考验,为我未来的工作学习、职业规划均产生了的正向反馈,极大有利于我未来的工作开展。”
同样返回湖北家乡的况莹莹同学表示,在湖北省十堰市房县融媒体中心实践过程中,她接触到了不同身份的人,从他们的角度看到了对政府工作不同的评价,有赞美,有不满,但都对家乡发展充满信心,相信许多问题都将在发展中逐步得到解决。在采访者身上看到了真正的信任:即使当下有不足,也相信在党的带领下未来一定会更好。社会实践是一面镜子,观察社会,也观察自己。青年学子要读万卷书,更要行万里路,真正在生动的社会实践中检验自己。
电信学部研究生吕佳欢同学也回到家乡,在山西迎泽区委宣传部办公室见习,她感悟到:“我很幸运,在一个多月的时间里,我不仅能真实地看到政府部门是如何开展工作的,还能切身实际的去体验如何在政府办公。”
本次专项实践活动中,八位西安交通大学优秀学生到各地政府机关基层开展政务见习,引领学生到基层和人民中建功立业,引导学生树立与党和国家、与民族和人民同呼吸、共命运的观念。实践期间,交大学子们带着自己的疑问和热情,勤于工作、认真学习,在岗位上参与多元工作、感受体悟基层、对政府机关的工作流程与为民服务的举措都有了更加直观和深入的认知。以“行至明觉精察处即是知”的思想,在实践中明觉、精察,去深刻认识、解决问题,结合交大智慧助力解决见习中遇到的各种现实问题,以实际行动构筑起青春堤坝。