安康联通：“科技助老”服务推动老年人信息无障碍建设

（通讯员 马青文）为进一步加快推进信息无障碍建设，让老年人在晚年生活中跨越数字鸿沟，共享数字化、信息化发展成果，认识电信诈骗，保护自身财产安全。8月9日，安康联通兴安东路营业厅开展了安康联通科技助老活动，邀请老年人走进营业厅，为老年用户提供更加优质便捷、贴心安心的通信服务。

活动中，营业员手把手耐心地指导现场的老人们使用智能手机，从手机基本设置、连接WIFI、添加微信好友、视频聊天、语音通话、手机收付款等方面展开讲解，教会老人们智能手机的基本操作及日常生活中各种常用软件的功能，对老人们在使用过程中遇到的问题进行一对一的辅导；通过发放资料、现场咨询、以案释法等方式，耐心细致地向参加活动的老人们讲解养老诈骗中保健品骗局、中奖套路骗局、非法集资等诈骗犯罪行为的表现形式及可能产生的风险，着重提醒大家不要轻信可疑电话、短信，在日常生活中要提高警惕，增强风险防范意识和识别能力，远离诈骗陷阱，防止利益受损。

同时，营业员为老人们讲解电信诈骗的常用手段、电信诈骗特点以及如何进行电信诈骗防范等内容，反复叮嘱老人们，对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓，一定要记住不听、不信、不转账、不汇款。在全力推进电信诈骗宣传工作的同时，志愿者们积极鼓励大家安装好国家反诈中心APP，以科技手段守护好老人们的钱袋子。