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(通讯员 王鹏 严若文)为进一步落实落细便民办税春风行动举措,为纳税人提供听得懂、学得会、记得住的税费政策辅导和咨询服务,近日,安康市税务系统可视答疑直播(实训)基地在白河县税务局顺利落成。
为确保可视答疑持续推进,市税务局组建的税青稞志愿者团队前往电商直播公司实地考察,学习直播经验,熟悉各类线路、硬件设备的使用,理顺答疑流程,打磨答疑脚本。继4月6日可视答疑直播首秀后,税青稞志愿者们展开集体复盘和讨论,对可视答疑在线人数、问题数据、互动情况进行收集并深度分析,精准把握纳税人高频问题和热点需求,陆续完成了第2、3期可视答疑直播。6月8日,安康市税务系统可视答疑直播(实训)基地正式挂牌。直播基地包含格栅吊顶、射灯、绿幕、吸音棉墙面及地毯、提词器、摄影机、工作台等专业设备,为可视答疑工作提供了更加优质的硬件环境,确保了更高质量的可视答疑效果,新的直播基地能够进一步提升安康市税务系统可视答疑直播团队综合实力。
下一步,安康市税务局将以常态化直播互动的形式丰富征纳互动渠道,通过将新技术新媒体融入新税宣,彻底打通纳税人缴费人线上咨询看不见的无形壁垒,以实际行动为税收现代化赋能添力。