紫阳城关镇着力解决居民烦心事

（通讯员 郑国莲 王一珵）我年纪大了，想请社区帮我们问一下怎么办理不动产登记证。紫阳县城关镇仁和社区工作人员近日在入户走访收集群众困难需求和微心愿时，社区居民司家银对社区工作人员说。司家银一家是原房屋受灾后2022年3月安置搬迁到仁和社区的，入住新房后一直未办理房屋不动产登记证，心里感觉不踏实。

通过了解，目前还未办理不动产登记证的有100多户，有些户年轻人外出务工只有老人在家，他们直接去县不动产登记中心办证存在一定困难。针对群众的这块心病，社区立即组织召开了专题会议，对网格员征集的社区居民反映的问题进行分析研判，建立问题清单，借助共驻共建包联单位优势资源，及时对接县不动产登记中心，到社区开展不动产登记证集中代办便民服务活动。

经过及时对接，邀请了县不动产登记中心工作人员到社区，为受灾搬迁居民集中讲解不动产证办理的程序、所需的资料。网格长、专（兼）职网格员分组包联到户负责收集居民提交的材料，并交由代办人员统一办理。据悉，此次不动产证集中代办活动共服务社区居民163户，社区居民纷纷点赞。

今年以来，城关镇仁和社区坚持以五同工作机制推进城市基层党建引领社区治理为抓手，下沉网格精准对接居民需求心愿，建立居民需求清单、共驻共建单位资源清单和服务居民项目清单，及时会商研判，及时销号，切实解决社区居民烦心事、操心事，形成精细化服务群众的闭环链。截至目前，共收集群众微心愿47条，协调解决群众反映的难点、堵点问题207件。