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如今，越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说，自动续费会员往往价格更优惠。然而，近期有消费者发现，这种“便宜”已被暗中标好了价格——不主动关闭就会一直自动续费；软件扣费前没有通知；以为选择了免费试用，7天试用期后直接开始按收费计算……
律师：侵犯了消费者的合法权益
对于商家的这种做法，陕西明乐律师事务所副主任赵宝丽认为，“不合理，侵犯了消费者的合法权益。根据消费者权益保护法，商家不得设定不公平、不合理的交易条件，也不得强制交易。”
陕西至正律师事务所高级合伙人韩江表示，根据国家市场监督管理总局颁布的《网络交易监督管理办法》，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。
石喻涵刘天谕
