南郑医疗保障助企惠民促发展

（通讯员 李思敏）南郑区将作风能力建设与医保“助企惠民”工作相结合，强化责任担当与大局意识，推进各项工作提质增效。

该区医保局紧密结合“一线工作日”制度，组织医保系统全体干部职工下沉基层一线，深入辖区各乡镇、两定机构、参保单位、医药企业、田间地头和群众家中，尤其是低保户、五保户等特殊困难群体，面对面开展走访，一对一地了解群众参保、医疗费用支出、医保报销、医保政策落实、群众待遇保障等情况，开展各类政策下乡入户活动，让群众在家门口零距离了解最新便民惠民政策。同时，认真梳理企业提出的具体困难和问题，建立工作台账，逐项销号解决。

制定有针对性的宣传方案，将“被动答复”转变为“主动宣讲”，采用通俗易通的语言，结合最新政策和身边事例开展宣传，对职工医保和城乡居民医保政策等进行详细讲解，重点解答企业和群众普遍关心的集中带量采购、药品配送、医保支付、异地就医结算、报销比例、相关手续办理及流程等问题。

在“亲商助企”和“助医帮困”走访活动中，区医保局始终紧扣“助企惠民”这条主线，及时召开座谈会对走访遇到的问题进行研判，成立帮扶工作小组，制定帮扶计划，落实帮扶措施。现场解答企业普遍关心的各类政策问题，对带量采购形势和现行政策进行了详细分析解读，并为企业拓宽销售渠道，提高企业竞争力出谋划策；对一些技术性的问题，医保局结合工作实际，组建工作专班，由局领导带领业务骨干，会同信息平台专家、定点医疗机构和经办机构相关工作人员，上下联动，团结协作，现场办公解决技术难题。