陕西省住建厅部署今冬明春城镇供热采暖工作采取有力措施切实解决供热问题

10月10日，陕西省住建厅召开视频会议，对全省今冬明春城镇供热采暖工作进行安排部署。要求要精心组织，统筹谋划，早安排、早行动、早落实，多措并举，扎实做好今冬明春城镇供热采暖各项工作，确保人民群众温暖过冬。

供热采暖直接关系群众冷暖，是最直接、最接地气的民生保障工作。要加强与发改、能源、交通、气象等部门的协同配合，加强能源调度保障，完善煤炭、天然气“压非保民”预案，动态掌握供热企业储能情况，做到早知情、早发现、有问题早解决。

要切实做好供热生产工作，组织供热企业做好供热设施检修维护，及时排危消隐，确保如期开栓供热。要高度重视安全生产工作，督促供热企业落实安全生产主体责任。强化服务意识，扎实开展作风建设专项行动，始终把人民群众满意不满意作为作风建设的评判标准。严格执行行业标准，推动供热企业服务标准化、规范化，优化供热服务流程，不断提高服务质量和水平。持续开展“访民问暖”活动，要对上一采暖季“访民问暖”情况开展“回头看”，做好用户分级管理，抓好问题整改，推动供热行业精细化管理向纵深发展。

会议强调，各地要强化监管，建立城镇供热网格化监管制度，加强行业督导，采取有力措施，切实解决供热不到位，服务不达标等问题。做好应急保障，进一步完善供热突发事故应急预案，落实应急抢险人员、物资等储备，及时有效应对处理突发问题，不断提高应急保障能力和水平。按照职责分工，积极与生态环境、发改等部门，加大对集中供热站清洁化运行、清洁能源保障等方面的监管力度，确保集中供热站清洁化稳定运行。

赵明王嘉