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宁强巨亭镇四举措推进矛盾纠纷排查化解

2022-06-17 12:17  渭南日报

(通讯员 李世海)今年以来,宁强县巨亭镇结合常态化“进知解”活动,按照“发现在早、化解在小、处置稳妥、矛盾清零”的工作目标,多措并举,狠抓排查、分析、化解、回访“四个环节”,积极推进矛盾纠纷排查化解,共排查各类矛盾纠纷45起、调解45起、调成44起,调成率95%、回访率100%,不断提高群众满意度。

纠纷排查覆盖“全”。该镇结合“进知解”活动,组织镇村组干部及时深入农户开展拉网式、地毯式矛盾纠纷排查,及时收集敏感矛盾纠纷线索,做到底数清、情况明;重点围绕婚姻家庭、情感纠纷、邻里纠纷和债权债务等矛盾纠纷进行大摸底、大排查,及时掌握动态信息;建立触角广泛的情报信息网络,增强矛盾纠纷发现能力。

问题分析研判“准”。该镇每周召开1次平安稳定形势分析研判会,对排查发现的重大矛盾纠纷信息进行汇总研判、风险评估,并制定疏导化解和处置方案;梳理矛盾纠纷数据,根据矛盾纠纷类型、涉及人员类型、紧急情况和事态严重程度分门别类建立台账;针对梳理出的重点人群,按照“属地管理”和“谁主管谁负责”原则,全面落实管控措施。

矛盾化解调处“细”。该镇协调多部门开展矛盾纠纷化解工作,为当事人提供专业法律服务,引导群众通过法律途径维权,避免矛盾激化,有效减少缠访、闹访等行为。发挥村两委、老党员等地熟、人熟、威望高、群众信任等优势,推动矛盾纠纷调解。

完善跟踪回访“实”。镇村两级加大回访和告知力度,做好结果问询和解释沟通,取得群众理解支持。同时,按照“谁调解、谁负责”原则,落实“矛盾纠纷回访”制度,在纠纷调解成功后及时跟进回访,了解双方当事人履行协议情况,督促责任方如约履行协议,巩固调解成果。

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