延安信访工作位列全省第一方阵

多数矛盾问题在属地源头得到及时化解

延安信访工作位列全省第一方阵

2月24日，记者从全市信访工作会议获悉，2021年，全市信访系统狠抓重复信访治理、信访积案化解，各项工作取得了新成效，延安市在省信访工作综合考核中获评优秀等次，继续位列全省第一方阵，延川、吴起、富县、宝塔、黄陵获评全省信访工作先进县区。

去年以来，延安市坚持信访工作领导责任、党政领导干部包案接访、最多访一次、信访矛盾事前介入、重大活动期间信访维稳以及重点人员属地稳定工作双交办、双考核、双问责等六项工作机制，群众越级上访得到有效控制，重点矛盾问题得到有效化解。市委、市政府先后14次召开常委会、常务会、专题会、联席会研究信访工作，主要领导、分管领导批示批办信访事项58件次，22次到市信访局调研、坐班接访，市级领导包抓推动化解重点案件170件，市、县两级党政领导坐班接访856次，群众来市、赴省、到北京非接待场所信访同比分别下降34.04%、8.33%、31.58%，重点信访案件办结率93.92%，远远高于全国全省平均水平。

延安市创新推出五个一批工作措施，全面完成了国家信访局第一批交办的637件重复信访事项办理任务，第二批交办的296件目前已办结80件，提前实现了预期目标，有效做法得到了中省信联办的充分认可。全国信访局长专题培训班在延举办期间，国家信访局领导和各省（市、区）信访局长实地观摩调研指导了市信访局、宝塔区和延川县信访工作，典型经验在全国信访系统普及推广。

同时，全市配备村组（社区）网格员2269名，落实乡镇（街道）代办员114名，成立县（市、区）指挥调度中心13个，先后在全市范围内开展矛盾纠纷大排查大化解活动4轮次，累计排查各类矛盾问题800余起。市信访局先后接谈处置集体访237批4559人次，组织召开劝返协调会议198次，化解突出信访问题123件，多数矛盾问题在属地源头得到了及时化解。

此外，延安市还圆满完成了全国两会、党的十九届六中全会、庆祝建党100周年系列活动等维稳保障任务，均实现了零上访的目标，荣获庆祝建党100周年信访安全保障工作先进单位，多次被评为驻京信访劝返工作先进集体。（记者 谷嫦瑜）