城固文明智慧云 打通服务群众“最后一公里”

（通讯员 陈旭 李媛）城固县新时代文明实践中心建强文明实践智慧云平台、聚焦群众实际需求、探索培育志愿服务品牌，打通宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”，新时代文明实践工作取得了突破性进展。

建强智慧云平台，拓宽文明实践领域。该县加强“新时代文明实践中心智慧云平台”和微信公众号建设，打造联通“中心—所—站”的三级菜单式智慧联动平台，完善县级平台点服务、实践资讯、志愿活动等12大特色板块，进一步优化操作流程和数据信息管理，强化县级平台与各部门、各新时代文明实践所（站）的数据互通共享，提升全县“一张网”实时化、动态化、透明化管理服务模式。2021年，新时代文明实践云平台在线注册10372人，志愿服务活动项目17881次，志愿者服务时长为714341小时。

聚焦群众需求，开展云平台“点服务”。该县广泛征集群众需求，精准设计志愿服务项目，审核确定2021年志愿服务点单项目167个，通过云平台“点服务”指派到相关单位。做到群众有需求、部门有回应，逐步实现了“群众点单、中心制单、所站派单、志愿者接单”的服务模式。先后开展义务为群众写春联送祝福活动、全家福公益拍摄活动、“百年伟业 红色传奇”诗歌散文大赛、“永远跟党走奋进新时代”大型公益演出等一系列大型活动，受到广大群众一致好评。

联通百姓心声，创新活动项目品牌。该县精心打造品牌项目“说事大院”“博望大妈”“红源播讲”“文明实践赶大集”“百姓有约”“党支部+群众院坝说事会”。“说事大院”创新案例入选中央文明办《建设新时代文明实践中心工作方法100例》，“党支部+群众院坝说事会”“红源播讲”等3个品牌项目录入省委文明办《建设新时代文明实践中心——陕西创新案例》，经验做法在中国文明网、“文明实践行动”官方微信公众号、党建网等中央媒体宣传推广，在陕西电视台《陕西新闻联播》进行了专题报道。截至目前，该县共建设“说事大院”584座，受益群众达18.9万人次。