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脚步向下走进心 倾力用情解难题

2022-01-12 13:06  渭南日报

本报通讯员 肖杰 余俊华

“进、知、解”活动开展以来,市城市管理局坚持“工作在一线开展、作用在一线发挥、问题在一线解决”,紧密结合部门工作实际,充分发挥职能作用,聚焦群众急难愁盼,着力当好政策宣传员、群众办事员、企业服务员,以实干担当彰显城管温度、体现城管作为。

抽样入户、答疑检测,保障优质“放心水”

随着石门、长林供水工程正式建成投用,市中心城区用水安全备受群众关注。市城管局安排市水质监测站,抽调专业人员,每周对汉台区以及南郑区大河坎镇区域,轮流开展入户抽样检测工作。面对群众提出的水质安全相关问题,走访人员现场给予耐心解答,在对住户家中龙头水的二氧化氯、浊度指标进行现场检测的基础上,采集水样带回检测室,开展水质常规指标检测,并及时进行回访,告知检测结果,消除用户用水安全疑虑。作为中心城区供水主管部门,市城管局以检测结果为中枢,全方位构建双重供水安全预警防线,持续强化供水水质安全监管。一方面,督促企业落实自检。监督指导供水企业严格落实《城市供水水质标准》,对出厂水认真做好日检、月检,及时将检测数据报市水质监测站。另一方面,每月开展监督性检测。按照《生活饮用水卫生标准》,坚持每月对市区出厂水、管网水,进行水质常规项目检测;坚持每年将市区出厂水,委托国家城市供水水质监测网西安监测站,开展106项水质全分析检测。同时,及时将检测数据通过网站、微信公众号,依法向社会公示,让中心城区群众喝上安全放心的“明白水”。

盘活存量、扩大增量,缓解停车“老大难”

坚持变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理,围绕停车难、停车乱等群众急难愁盼问题,深入企业走访调研,不断优化停车资源配置,积极主动解决企业在办理经营许可、收费服务等方面的常见问题,着力打通城市管理执法服务的“最后一公里”。翔龙酒店位于莲湖西路与友爱路交汇处,该区域属城市核心商业区域,但因用地限制,长期没有配套停车设施,周边停车场又经常处于饱和状态,客人住宿时往往无处停车,加之疫情影响,酒店经营面临困境。在走访企业得知此问题后,工作人员主动上门为企业排忧解难,现场勘查周边停车资源情况,结合该区域实际,合理规划设置停车位24个,有效解决了住宿客人无处停车问题,拉动了消费需求,促进了企业经营发展。2021年,市城市管理局将缓解停车难、整治停车收费管理乱象作为解决群众急难愁盼民生实事强力推进,在深入走访调研的基础上,通过恢复地下停车场使用功能、利用闲置空地设置临时停车场、推进停车场项目建设、合理增设道路停车位等措施,中心城区新增车位5252个,累计排查整治私占私设车位、停车收费不规范等问题110起,进一步改善了城市交通出行环境,规范了停车管理秩序。

补齐短板、统筹施策,精准调度“保供给”

近年来,随着“气化汉中”步伐加快,市中心城区天然气普及率已达86.3%,用气需求不断攀升,天然气供需总体呈现紧平衡。为有效解决走访中企业、群众反映的用气突出问题,进一步提升城区管网输配能力,保障城西、城东及大河坎片区供气压力,市城管局组建专班抽调优秀党员干部驻扎项目现场,大力推动“天然气基础设施建设提升年”行动,相继贯通宁强至汉中长输管线、汉中至南郑线、铺镇转盘至兴汉路复线、跨三号桥管线、石马路至陈仓路等天然气管线,新建市级LNG应急储气调峰站、城西调压站、江南门站,完成老君气化站提档升级,先后闭环改造中心城区13条15公里老旧管网、9个小区庭院管网。紧盯“全域、全时段、足额供气”的保供目标,制定中心城区采暖季天然气保障工作方案,修编完善“压非保民”应急预案,成立天然气保供工作专班,建立“部门衔接、政企联动、监测预警、随时调度”机制,分类摸排用气底数,建立各类用户台账,科学合理预测用气需求,严格执行分级保供措施,建立健全“人、物、技”三防体系,保障民生用气安全平稳。2021年12月中旬后中心城区日供气量维持在65万方左右,基本实现应保尽保,有效保障了群众安全用气、温暖过冬。

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