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有一种无声的语言叫微微一笑，有一种无私的奉献叫有事就叫，他们穿梭在赛场、街道服务你我，风驰电掣是他们行动的概括，他们忙碌在一线之中，它们用汗水谱写了前奏，用双手给赛事服务……
9月15日，第十四届全国运动会在西安开幕，每逢大赛，志愿者成为重要的组成部分，志愿者他们在赛场、他们在幕后。有这么一群人——城市志愿者，他们散布在城市的各个角落，默默奉献着这座城，默默奉献着十四运。
赵思佳
“热爱奉献”是我的代名词
“你好！你去城墙是吗？”
“现在你看到的是秦王府城墙，并不能上去！来我给你手机导航，你顺着导航路线过去。”
“这个地方不是卖票的，你可以扫描我们的二维码小程序，在小程序上买票。”
9月16日，记者来到位于新城广场附近的城市志愿者服务厅。赵思佳正向前来问询的游客、路人介绍路线及全运会比赛购票情况。
自9月7日以来，每天早上8点赵思佳就已到达服务岗位，他们以轮班的方式为游客及市民提供帮助。通过几天的志愿服务工作，他切实感受到了“帮助别人、幸福自己”的真谛。“课堂外的学习机会非常宝贵，我非常热爱志愿服务这项工作，这次十四届全运会在陕西举办，我作为陕西人，能在家门口做志愿者，这也是我作为陕西人贡献的一份力量。”
作为一名00后大学生，她早早就已经做好了准备，自今年3月开始报名，5月份面试，再到培训，直至现在到岗，经历了漫长的等待。“虽然无法与赛会志愿者相比，但我们不遗憾。我们也是赛场强有力的保障，很辛苦，也很充实。”赵思佳说。
志愿服务是默默付出的工作，赵思佳还将默默坚守在这个岗位，为这座城市撒播温暖。
李冰磊
跨越千里别样体验
“我是江苏人，因为热爱西安，所以参与志愿服务。”就是因为一个热爱，身为江苏人，在重庆财经学院上大二的李冰磊只身一人来到西安参与全运城市服务。
想要成为一名合格的志愿者，还须经历重重筛选。
“一开始我是从短视频上看到西安要召开全运会，因为当时已是9月份，赛会志愿者报名时间已经截止。经过网上查询发现还可以报城市志愿者，通过网上报名、面试、培训才来到这里。”李冰磊说。
志愿者的培训内容分为多个方面，有十四运相关知识、陕西当地风土人情、全运会比赛、场馆等基础知识、志愿服务的基本要求与礼仪规范等。
与陕西本地的同学相比，李冰磊在“风土人情”方面有天然的劣势。但他表示，自己并不觉得是“吃了亏”。“正好通过这个机会，可以更好地了解一下陕西的人文地理知识。”他说。
“我是热爱西安才来的，只要能参与，就是很荣幸的，虽然没有成为一名赛会志愿者，但是在这个小岗位上，也能体验到别样人生。”李冰磊说。
工作不分贵贱，坚守、默默奉献是他的人生信念，在小小的岗位上李冰磊因为热爱跨越千里来西安参与全运会，为这座城市点亮温暖。
姐妹花
“我热烈且勇敢的冒险不止这一次”
“我热烈且勇敢的冒险不止这一次。”9月7日21点03分，西安工程大学大三学生赵梦迪在新城广场做完第一天城市志愿者后，在自己的朋友圈发了一条信息，收获圈内好友无数点赞。
赵梦迪、王愿、袁亚蓉、马可馨，这四位00后姐妹花，自9月7日至9月20日在新城广场志愿者服务岗亭从事志愿服务。她们是大学生、刚毕业的学生以及刚入大学大一新生，年龄最小的18岁，每天都要6个多小时工作量，无形的压力也渐渐的变成了她们坚持的动力。
“做志愿者，并不是一时兴起，我们一直在坚持。”王愿说，“在学校里我们是学校志愿者，我们还在兵马俑、每年还到临潼的小学支教……”姐妹花们一直保持着助人为乐的初心，用自己的热情去帮助他人、温暖他人。
9月8日，一位年过七旬的老奶奶来到志愿者服务岗亭。
“小姑娘，我想问下这个新冠疫苗怎么预约？”
“奶奶，这需要在手机上预约，需要身份证信息，我帮你预约下？”
“我和我老伴两个人，你稍等，我回一趟家，把老伴的身份证也拿过来。”
不一会，老奶奶就过来了，袁亚蓉很快帮她预约好疫苗接种。袁亚蓉告诉记者，奶奶过来时手里还提了一盒月饼，说要送给她们。“当时感觉到特别温暖，我们只是帮了一个小忙，奶奶给我们带来的不仅仅是盒月饼，也是对我们工作的肯定，让我们更加有信心做好服务工作。”
她们是一群年轻、活泼，乐于奉献的00后四位姐妹花，一个小小的志愿服务岗亭，她们把丝丝温暖传递给大家。
记者手记
全运会不可能记住每个人的名字，可他们有着共同的名字——志愿者，他们以饱满的状态、贴心的服务、暖心的形象成为涌动在三秦大地上的最美风景线。十四运会将是更快、更高、更强的体育盛会，全民全运、全民共享的民生盛会，助推陕西高质量发展的发展盛会，也将是志愿者们展示形象、迸发活力、书写青春的大平台。
“赠人玫瑰，手有余香。”志愿服务作为一项神圣而高尚的社会公益事业，彰显了人与人、人与社会、和谐相处的精神风貌，体现了人际关系中的友爱、奉献、互助、诚信、责任、公平和公正。他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，这段服务经历也一定会成为他们青春中最美好的记忆！西北信息报记者周生来
