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——商洛市税务局精神文明创建工作回眸
张淑霞
自2018年7月机构改革以来，商洛市税务局始终坚持将文明创建作为税收事业发展的“助推器”，健全机制夯责任、动态管理抓落实、拓宽载体保实效，精神文明建设蓬勃发展，税务系统8个创建单位均获得省级以上文明单位称号，2020年商南县税务局创建为“全国文明单位”，市税务局机关连续三届获得“全国文明单位”殊荣。
打造文明创建新格局
只有谋篇布局的高起点，才有文明创建的高标准。商洛市税务局坚持高标准定位、高起点落实，建立“四项机制”、做到“四个到位”，确保文明创建制度化、规范化。建立“一把手”负责制，组织领导到位。坚持把文明创建作为税收工作的主要载体和“一把手”工程，成立创建工作领导小组，设立创建办公室，指定专人负责日常工作，形成“一把手”负总责、分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、科室各负其责、党团共同参与的工作格局。建立目标责任制，任务分解到位。把精神文明建设并入机关科室和县区局绩效考核，与税收业务工作同步部署、同步检查、同步考核，做到创建工作长远有规划、年度有安排、季度有重点、考核有标准。建立专项预算制，经费保障到位。坚持把文明创建经费作为税务经费优先支出项目，专项预算、及时报批、优先保障、逐年追加，最大限度保证文明建设需要。建立跟踪问效制，督查考评到位。坚持把精神文明建设列入党委抓大事、抓落实的重要议事日程。围绕动态管理系统，严格按照“时更新、日跟进、月落实、季通报、年考评”的工作模式，扎实推动落实，确保测评系统分数“应得尽得”、确保全局“无一掉队”。
提升文明素养
大力实施“人才兴税”“素质强税”工程，突出弘扬社会主义核心价值观，不断提升税务干部文明素养。坚持政治理论“明目”。围绕党史学习教育，坚持依托平台自主学、领导带头引领学、交流研讨互动学、专家学者辅导学、税干送读共同学、实践活动深化学，“五学施力”拧紧干部理想信念总开关。截至目前，税务系统开展党史专题党课107次，邀请专家辅导6次，革命传统和党性教育180多次。坚持业务技能“强身”。实施“周学月练季考年比”，开展“岗位练兵、业务互学”，举办各类培训班172期，培训干部4200多人次，9人在职攻读研究生，60人参加“三师”考试，在全省税收执法资格考试中通过率达100%，平均成绩名列全省第一。坚持道德文化“养心”。开展核心价值观“六进”活动，定期举办读书会、演讲会、交流会，统一思想、凝聚力量，铸就精神高地。坚持警示教育“醒脑”。以“受警醒、明底线、知敬畏”为重点，定期观看警示教育片、听警示教育讲座、到廉政教育基地观摩，教育干部时刻绷紧“作风弦”。
传递文明新风
坚持从日常抓起、从细微着眼，培养干部明大德、守公德、严私德。建强“道德讲堂”。不断完善建设标准、规范活动流程、拓展受教范围、提升辐射广度，通过唱歌曲、学模范、谈感悟、诵经典、送吉祥等环节，用身边看得见、学得到的凡人善举宣传助人为乐、诚实守信等道德品质，构建崇德尚善的浓厚氛围。今年6月2日，举办“弘扬革命精神、牢记初心使命”道德讲堂，以红船精神、长征精神、延安精神、抗美援朝精神和抗疫精神宣讲为主线，凝聚起知史爱党、知史爱国的强大精神动力。致力爱心帮扶。弘扬“乐善好施、扶弱济困”的传统美德，建立税务系统“爱心互助金”制度，税务干部每人每年捐助100元，用于救助因重大疾病或意外事故的特困职工，今年捐助16.9万元，累计筹集52.8万元，已帮助系统34名特困职工解决了燃眉之急。在去年防疫抗疫和今年洛南“7·23”洪灾中，市税务局机关党员积极参加疫情防控、义务献血、灾后重建，并慷慨解囊，先后捐赠4.8万元，涓涓细流折射税务大爱。关注“特殊群体”。关注未成年人思想道德建设，先后深入包扶村、慧灵中心、特殊教育学校与留守儿童、智障儿童、听障儿童开展“关爱留守儿童、弘扬爱国精神”“情系慧灵、与税同行”“心手相连、呵护成长”主题活动，举办“七彩童年·欢乐共享”税务家庭亲子活动，培养未成年人道德观念，关注特殊群体健康成长。今年3月，市税务局被授予市级“未成年人思想道德建设工作先进集体”。
推进文明实践
牢固树立“人人都是投资环境，事事都是税务形象”理念，不断创新服务手段、完善服务设施、改善服务态度、优化服务环境、拓展服务领域、提升服务质量。弘扬志愿服务精神。健全志愿服务管理机制，成立党员志愿服务队、巾帼志愿服务队和青年志愿服务队，在“志愿云”系统注册志愿服务人员100人，服务项目涉及扶贫助困、绿化环保、敬老爱幼、社区义工等8项内容，今年3个志愿服务队先后开展“社区共建绽芳华”“税收宣传春风行动”“当好秦岭生态卫士、争做青年创卫先锋”活动6次，展示商洛税务干部甘于奉献、乐于助人的精神风貌。履行税收服务职能。结合党史学习教育，开展“便民办税春风行动”“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，开设“税务微课堂”，打造全链条“税务管家式”服务，扩大“税信贷”普惠面，实现税收服务直达快享和精细滴灌，让便民“春风”吹进千家万户。服务乡村振兴发展。帮助包扶村走产业化经营、科学化管理之路，坚持“多业并举、一业突破”方针，健全合作社组织，在脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接中先行先试，稳妥推进特色示范点建设。
倡导文明生活
深入实施文化兴税战略，以德润心、以文化人。“文明礼仪进机关”立德尚德。坚持把“文明礼仪进机关”活动作为抓好精神文明建设、践行社会主义核心价值观的一项长期性、基础性工作，明确“八项任务”和“八项载体”，坚持内外兼修、立践结合，先后深入企业、社区、学校、农村进行税法宣传、文明传播、美化环境、义务劳动，开展“文明餐桌行动”和“节约一滴水、一度电、一张纸”活动，实施“绿化、亮化、美化”工程，组织文明家园共建、道德经典诵读、道德模范慰问实践活动，培育厚德善行、弘扬文明新风。市税务局在市直文明礼仪进机关工作推进会上作专题经验交流。依托传统节日，举办“团结奋进新征程、聚力再创新辉煌”迎新春联欢晚会，深入包扶村与18位孤寡老人开展“棕香端午节、情暖夕阳红”敬老孝老活动，税务系统各单位也相继开展迎新春送春联、清明沐春踏青、端午诗歌朗诵、中秋主题文化、重阳老干部座谈等传统文化活动，弘扬华夏文明、继承优良传统。文体协会润德弘德。发挥税务文化润心塑形作用，组织税务系统书画摄影、篮球、乒羽、棋类4个文体协会和44个兴趣小组开展文化交流和竞技活动，倡导健康生活，培育文明新风。
彰显文明力量
注重发挥先进集体和模范人物的示范引领作用，激发创先争优工作热情。开展“文明科室”创建活动。明确“五好”创建标准和五个“一票否决”，突出日常管理，强化示范引领，通过“创建文明科室、争当文明员工”活动的持续开展，全面激发干部职工爱岗敬业、服务群众、奋发进取的职业道德。开展“身边好人”选树活动。为充分发挥先进典型在公民道德建设中的示范引领作用，坚持每半年举办一次好人故事分享会、每年制作2期好人事迹专栏、每月组织对“中国好人”候选人进行学习和点赞，引导广大干部职工学习先进、崇尚先进、争当先进，营造良好的道德氛围。市税务局机关先后涌现出“全国税务系统先进工作者”李毅、“陕西省助人为乐模范”李军强、“陕西省最美志愿者”冀亚平等一批道德模范典型人物。
谱写文明创建新篇章
坚持以创建促税收、以创建强改革、以创建谋发展。围绕“六个一”发展理念，以精神文明建设为主抓手，大力培育和践行社会主义核心价值观，减税降费政策全面落实，税收营商环境持续优化，税费改革措施全面落地，税收执法责任制严格落实，税收治理能力全面提升。市税务局连续3年被市委、市政府评为“目标责任考核优秀单位”，先后荣获“创建省级文明城市先进集体”“优化营商环境工作优秀单位”“信访工作先进集体”“平安单位”等各级各类荣誉91项。
文明创建只有起点、没有终点，只有更好、没有最好。商洛市税务局在今后的工作中将进一步解放思想、开拓创新，不断总结经验、取长补短，强化措施、狠抓落实，着力构建文明创建新常态，推动商洛税务精神文明建设工作再创佳绩。
