宝鸡渭滨：“我为群众办实事”办出“渭滨模式”

今年以来，宝鸡市公安局渭滨分局把队伍教育整顿和党史学习教育激发出来的热情转化为“我为群众办实事”的强大动力，积极行动努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

便民之事“一网办”

渭滨分局积极对治安、经文保、出入境等部门82项业务进行梳理，分别派遣联络员进驻渭滨区政务服务中心办公，实现了企业和群众办理审批事项只上“一张网”（政务服务网），只进“一扇门”（政务服务中心），让数据多流转、让群众少跑腿，打通了服务群众“最后一厘米”。

利民之事“立即办”

渭滨分局不仅把有利于民的事项办实办好、还要办出“加速度”。4月至今，渭滨分局免费为36家新增企业刻印章168枚。针对“野广告”有损市容、影响群众的问题，主动联合渭滨区执法大队召集渭滨全区17家开锁业经营者进行集体约谈，签订承诺书，集中清理开锁“野广告”，受到群众好评。

暖民之事“上门办”

渭滨分局坚持开展“上门办一事，温暖一家人”活动。针对空巢老人、留守妇女儿童、精神障碍患者、在校即将中高考学生等特殊群体，主动上门送温暖，积极帮助他们解决生产生活和学习等问题。目前，渭滨分局走访群众76675家次，关注慰问精神障碍患者300余人次，为群众解决实际困难178个，深入企业单位1065家次。

亲民之事“随时办”

渭滨分局始终把亲民、护民作为为群众办实事的突破口，牢牢根植于人民。目前，分局集中开展反电诈宣传，发放宣传单5万余份，微信群推送、转发反诈信息3万余次，设置反诈“小喇叭”129个，制作小区警情警示牌200余个，张挂横幅2000余条，在电视热播剧期间推送电诈宣传60余次，辖区可防性案件同比下降16.9%，人民群众幸福感、安全感大幅提升。

为民之事“倾情办”

渭滨分局把“以人民为中心”发展理念贯穿于队伍教育整顿的全过程，积极搭建“我为教育整顿建一言”平台，广开言路纳谏，认真排查梳理群众关心关切和公安队伍工作提质增效的事项，最终确定34项“为民实事”清单。加强老旧小区“三无院落”巡逻，排除治安隐患46个，开展消防演练3场，群众送来锦旗15面。乐民之事“加班办”。针对群众对网络诈骗智能提醒和咨询智能回复有所期盼，分局加大与科技公司合作，加班加点研发出智能机器人警察“渭滨小警”。3月份以来，智能机器人“渭滨小警”为58000余人提供在线答复，办理业务5200余件，点击量近15万次。窗口单位提供预约办理证件服务，加班、加急为群众办理户籍、出入境证件710件。（渭滨区人民政府）