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今年以来,淳化县围绕市场主体需求,聚焦转变政府职能,以解放思想谋发展、担当作为走新路、奋力展现新作为的工作作风,多措并举强化政务服务,按下优化营商环境加速器,以优质服务助推全市经济社会高质量跨越式发展。
淳化县精心策划《优化提升营商环境、淳化行政审批服务在行动》专栏,将高频网办事项运用图文并茂、通俗易懂的形式展现给企业和群众,目前已刊登9期。设立项目审批协调咨询服务室。实行项目专办跟踪协调服务机制,对接受的咨询事项实行全程跟踪服务,目前为企业提供咨询服务56家,办理投资项目备案共34件,累计优化节约312个工作日。打造集成服务专区。设立便民服务专区、办税服务专区、企业开办专区和工程项目建设专区4个集成服务专区,进一步调整优化办事专区和服务窗口。推行好差评评价系统。全面接通好差评系统,建立好差评制度,实行现场服务一次一评,网上服务一事一评,目前收到好差评有效评价4969条,好评率100%。(蒲大伟 马燕芳)