我为群众办实事 | 市公安机关聚焦主责主业解决群众烦心事

（通讯员 周瑞儒）我为群众办实事实践活动是公安队伍教育整顿和党史学习教育的重要内容，也是推动党史学习教育成果转化为为民服务的生动实践，我市公安机关聚焦主责主业，紧贴群众关切，强化责任担当，用心用情为人民群众解决了一批烦心事、揪心事、操心事，切实提升了群众的满意度、获得感。截至目前，全市公安机关累计为群众办各类实事5407件。

主攻大案保稳定，多破小案暖民心。持续深化破小案 暖民心品牌工程，今年以来，全市共破获各类刑事案件703起，打掉犯罪团伙17个77人，抓获犯罪嫌疑人659人、起诉408人，返还赃款赃物800余万元。

教育整顿守初心，全警反诈顺民意。创新提出四级书记抓反诈，积极构建党政主导、部门主责、公安主打、群众主体反诈新格局。3月份以来，全市电信诈骗立案457起，同比下降2.56%；破案97起，同比上升30.9%；抓获208人，同比上升258.6%；挽回损失4200万元；实现电诈发案环比同比双下降、破案数抓获数双上升。

枫桥经验再传承，矛盾化解促和谐。通过调解小纠纷、平息小信访、解决小难题，有效化解了各类矛盾纠纷396起、长期矛盾顽疾48起、信访积案72起，切实增强了人民群众的幸福感、安全感和满意度。

深入群众面对面，精准宣传一对一。全市公安机关以党支部为单位，先后深入社区、学校、广场，开展禁毒教育、反诈防骗等一对一精准宣传防范活动，共向群众发放各类法治宣传资料16400余份，接受群众咨询9700余人次。同时，向广大群众介绍全市公安机关在打击犯罪、维护社会治安、服务群众的新成果和新举措，并广泛收集广大群众意见建议，进一步拉近警民距离。

便民利民新举措，优化服务有承诺。全市公安机关累计出台便民利民服务措施180条，其中市公安局推出《我为群众办实事便民利民18项服务措施》，涵盖交通管理、出入境、治安户政、行业管理、报警求助等五大类；交警支队高交大队制定了《公正文明规范执法优化服务十个严禁》；各县分局结合本地实际，共出台各项便民利民具体措施134条，进一步拓宽了公安机关为民服务渠道。