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(通讯员 李军栋)今年以来,尤其是政法队伍教育整顿开展以来,市公安局出入境管理科以党史学习教育为契机,以群众满意为标准,坚持问需于民、问计于民,充分发挥职能作用,“点线面”结合,把“我为群众办实事”实践活动贯穿教育整顿始终,以实际行动增强群众获得感和满意度。
盯住点,用心架起警民连心桥。出入境管理科民警走进汉中老年大学,宣传国家移民管理局6项便利老年人办理出入境证件新举措和省公安厅9项配套措施。走访12户小区居民,宣传反诈。走进陕西理工大学,送证件、送政策、送安全服务。在出入境接待大厅配置了老花镜、急救药品,设置了老年人办证窗口,为孕妇、老年人、残疾人士专设等候席位。实行文明岗接待服务。
连上线,用力筑牢违法防火墙。对签证、居留许可即将到期的外国人,电话提醒及时办理延期手续,有效防止外国人因签证或居留证件过期构成非法居留。对电话咨询的群众耐心答复,积极提供帮助。汉中某县居民乔某的妻子为菲律宾人,须办理居留许可等证件,电话求助汉中公安后,出入境管理科民警帮助乔某妻子完善了相关手续。4月27日,乔某在省政府门户网站“我向省长说句话”中,表扬汉中出入境管理民警是“人民的好警官”。
抓住面,用情奏响警民和谐曲。通过市公安局新闻发布会推出了7项出入境便民利民服务经济社会发展措施。组织全市公安出入境管理部门民警集中开展了“互联网+陕西公安出入境”、集中打击妨害国(边)境专项斗争、“反电诈、反跨境赌博、反非法出入境”等专项宣传。在全市出入境窗口大力推广网上预约办证服务,今年以来通过预约办证455人次。