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(通讯员 刘玉英 石月)为做好做实我为群众办实事活动,防止医疗服务中的不正之风,汉阴县卫健局自5月至12月在全县各医疗卫生机构持续开展整治群众身边腐败和作风问题专项行动,进一步增强群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。
专项整治行动围绕群众身边重点腐败行为,对医务人员诱导群众强制消费药品耗材、收取药品耗材器械供应商回扣等行为,实施省、市、县、医院四级公开举报制度,进一步强化监管,严查严处损害群众利益的腐败行为。围绕群众看病就身边的不正之风,对医疗机构欺诈骗保行为、医务人员索要收受红包等行为,将联合县医保局加大对医疗机构的监督检查,加强对医务人员警示教育,强化对重点药品的监控和超常预警,建立健全医疗机构药品、诊疗服务、医务人员的管理制度和内控机制,进一步规范全县医疗机构的诊疗行为,对问题线索做到发现一起、查处一起。
围绕群众关心的急难愁盼事项,对医疗机构服务群众看病就医挂号、检查等三长一短问题,群众停车难,乘坐电梯等候时间长,退费不便等群众就医体验满意度不高问题,将进一步优化医疗机构诊疗流程、积极运用互联网+医疗等信息化等措施,改善医疗机构就医环境,提升群众满意度。
据悉,该局已下发专项治理行动方案,在各医疗机构门诊、住院部等人流集中地点公布省、市、县及各医院的举报投诉电话、邮箱、地址等信息,专人专班受理各类举报投诉问题。据悉该局将从6月初开始不定期对各医疗单位开展明察暗访,用实际行动检验为群众办实事成果。