“一岗双助”让社区服务更有温度

感谢政府，感谢好政策，是一岗双助让我有幸遇见常改玲大姐。常大姐每天到我家嘘寒问暖，帮助我梳头、洗衣、做饭、打扫卫生，让我的心变得不那么孤独了。家住宝塔区凤凰山街道西沟社区的低保户樊桂珍，逢人就爱说起一岗双助人员常改玲的事儿，言语里止不住地夸赞她。

樊桂珍是一个肢体、视力等多重残疾的中年妇女，她的丈夫外出打工时不慎将右腿摔伤而行动不便，日常生活难以自理。幸运的是，西沟社区来了一位踏实肯干的一岗双助人员常改玲。

45岁的常改玲是一名失业人员，患有腰椎间盘突出，但她吃苦耐劳、善解人意、爱看书、会来事，被居民和同事们亲切地称为常大姐。社区找到了她，将其确定为一岗双助工作人员，自此常大姐与樊桂珍一家结缘。常改玲每天都会到樊桂珍家，帮忙打扫、做饭，代办缴水电费之类的日常事务。常大姐的到来让樊桂珍一家的生活变得井然有序、温馨和谐。

近日，由于天气多变，让原本体弱多病的樊桂珍患上了重感冒，并引起了抽搐。常改玲急忙把樊桂珍送到市博爱医院就诊，她忙前忙后，办理入院手续，守在病床前帮樊桂珍洗脸梳头、喂水吃药，在樊桂珍高烧不退时帮助物理降温直到樊桂珍病好出院后她才松了一口气。

常改玲的做法让樊桂珍暖心不已，也感动了周围居民，大家都夸她是知心大姐、好人榜样。面对夸赞，常改玲笑着说：还是党的政策好，让我有缘结识樊桂珍这个好姐妹，不仅可以在生活上帮助她、开导她，也让我有了一份固定收入，生活有了保障，这是我的福气。

在宝塔区各街道社区，像常改玲一样的人还有很多。他们尽心尽力为一岗双助服务对象服务，把小事办好，把好事办实，让困难群众切实体会到党的关怀与厚爱，让幸福延伸在城市的每个角落。（通讯员 马景丽）