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(记者 杨佳)5月18日,市政协专题调研物业管理工作。市政协主席刘印生带队。副市长宋桂合,市政协副主席王润民一同调研。
刘印生一行先后来到新区阳光小区、领地未来城小区、铁诺小区及裕丰园小区,实地察看了小区绿化、垃圾清洁、车辆停放、消防及监控设施配备情况,详细了解了小区管理模式、服务效能、人员配备、收费标准等情况。
刘印生指出,物业管理工作关系群众的切身利益和幸福指数。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,高度重视居民小区物业管理工作,坚持问题导向和需求导向,着力破难点、解痛点、疏堵点,努力提升小区物业管理的功能品质,着力构建服务精细、生活精致的幸福家园,真正为广大群众提供舒适、和谐的生活环境。
刘印生要求,要充分学习借鉴先进管理经验和做法,搭建征求意见平台,倾听群众心声,找准症结,结合实际,因地制宜,分类指导,切实提高物业管理效能,不断提高群众幸福感、获得感、满意度。要以居民需求为导向,加强对物业企业等相关人员的培训力度,不断提高从业人员的职业素质,增强服务意识,提升服务水平,为群众提供质价相符的服务。要进一步理顺工作思路,创新方式方法,积极争取政策支持,合理使用物业维修资金,优化物业服务团队构成,推动物业服务更加规范、更加科学、更加高效。要不断健全完善工作体制机制,加强组织管理,强化部门协同,按照属地管理原则,打通社区小区管理脉络,形成职能部门、小区业主、物业公司齐抓共建的良好格局。