市上开展3·15消费维权宣传活动

(韩玉成 王梅)3月12日，市市场监督管理局联合放心消费创建领导小组成员单位、消协理事单位、放心消费示范单位及相关企业在商州区北新街开展2021年纪念3·15国际消费者权益保护日暨“守护安全畅通消费”宣传活动，集中展示各部门执法成果和企业诚信经营形象。当天，活动现场设立了12315咨询投诉台，及时受理消费者咨询投诉，积极拓宽消费维权渠道；开展了假冒伪劣商品知识宣传和打假成果展示，指导消费者辨假识真；发放了关于消费维权知识的宣传资料，重点宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规；发布了消费维权典型案例及预付卡、汽车消费、网络购物、农资购买等消费警示，进一步提高消费者的自我保护意识和维权意识。此次活动共发放各种宣传资料5万多份，接受群众咨询1600多人次。

同时，市市场监督管理局还开展了形式多样、内容丰富的线上宣传活动，引导消费者树立安全、健康、理性的消费观念，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，切实营造安全便利的消费环境，促进消费增长。