10月22号下午三点，在经管大志团的组织领导下，地铁志愿者们秉承着志愿服务的精神使命，以北客站为起点开展了他们的志愿服务。
在地铁值班人员的介绍下，地铁志愿者们对北客站的大致结构，乘车流程，以及购票方式都有了大致的了解。下午三时，志愿活动正式开始，11个名志愿者分别被分配在地铁出入口和站台。由于北客站人流量较大，乘客多会遇到地铁卡无效的情况，为此志愿者对他们加以引导，使其至票务中心解决问题。对许多外地来的游客，由于不熟悉西安地铁的结构与乘车流程，志愿者们对他们耐心讲解，让他们得到了满意的答案。
四个小时的志愿活动，没有换班，没有怨言。在地铁志愿者服务的本子上签名后，志愿者们正式结束了本次的志愿服务。希望在本次志愿活动中，志愿者们更加清楚地体会到志愿服务的贡献精神，在实践中获得成长并且能在今后的志愿服务中做到更好。而相信今后的地铁志愿者活动会越办越好。
指引乘客
合影留念
共青团经济与管理学院委员会
