为进一步深化志愿服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，3月12日上午8：00到11：00，海棠3号书院在西安电子科技大学家属区举办了第二期“青棠暖阳——智汇海棠青，爱撒夕阳红”志愿服务活动，本次活动由海棠3号书院实践部组织、由"青马工程"大学生骨干培训班的部分同学提供服务，主要面向退休教师，旨在帮助他们解决智能手机使用中的问题。
“清理内存不仅有这种方法，您试试用这个安全的清理APP，我帮您下载以后您点一下就可以了。”在这次活动中，不仅延续了上次活动的服务项目，同学们还更加细致地为各位老教师进行了教学，比如清理内存：“我们不仅向老师们介绍了一些简单的技巧和方法，如删除不必要的应用程序、清除缓存等。还为老师们提供了一些优秀的手机清理应用程序，以帮助老师们更轻松地完成这项任务。”本次活动共服务40余人，解决了老年人日常生活中的诸多不便，消弭了“数字鸿沟”，让这些与互联网时代脱节的老人重新与时代接轨，更好地提升了他们的获得感、幸福感。不仅可以消除老年人对智能设备的抵触心理，同时还可以增强老年人防诈骗意识，提升信息服务体验，助力老年人信息无障碍建设，形成爱老助老敬老的良好社会氛围。
来自管理科学与工程类的田小雨深有感触：“在此次志愿服务中，我收获颇多。在我为一位奶奶讲解如何清理手机内存时，奶奶一次次地问，我一遍遍地讲，直到她真正可以独立完成操作，她告诉我说家中孩子们有的时候不耐烦的态度会让她不愿再问。我想，有的时候我们与老年人缺乏沟通彼此不理解的根源可能在于我们缺少那一份耐心。”
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”要实现这种境界不是那么的容易，但是如果从小事中对老人多一些耐心，多一些理解，社会将会在我们的努力中多一份关爱。
“在本次活动中，令我印象最为深刻的是一位70多岁的老人，他颤颤巍巍地一路小跑而来，十分急切地表达他所遇到的问题。他开始一直急切地说着：‘没了，没了’，我先试着安抚他的情绪，后来得知是由于他不会打开移动数据，看不成微信、天气等软件。我随后为他慢慢讲解了移动网络的开关方法以及作用。这位老师后来和大家聊起自己的经历，从年轻时在飞机制造厂的工作，到退休后不幸得了脑梗，他骄傲且乐观地讲述着自己的人生，也一直在静静的聆听。最后，他向我们告别，我们从他身上仿佛看到了一个时代的缩影。” 来自电子信息类的王宇航同学收获颇丰说道。
在老人们问题解决之后声声的道谢中，从老人们邀请同学们到家喝茶的热情中，同学们逐渐理解了他们在如今这个飞速发展的时代中，想要融入社会却又面对些许困难的无奈。这项活动不仅仅是为了解决老人们使用手机的技术问题，更为重要的意义是，它搭起了大学生和老人们之间的一座心灵之桥。通过这座桥，青年志愿者得以了解老年人在当今社会的生活现状，并能尽自己的最大努力化解他们心中对新技术的疑惑，也能满足他们内心深处多和后辈聊聊天、说说话、谈谈心的心愿。
电子信息类的大骨班班长姚佳磊说：“本次活动由我和张晶晶同学主要负责组织策划。活动中从人员的调动，工作的安排，到活动的顺利举行，完美收场，体现出了一个优秀团队应该具有的基本品质，首先是可靠负责的学生骨干，其次是严密配合工作的组员，这也是我们大骨班成立的初衷——为了更好的调动骨干和同学间的密切配合，培养新时代的大学生骨干，通过这次活动，即能真正帮助到家属区们的老人，体现雷锋精神，又能起到锻炼骨干的作用，让大骨班的培养作用更加高效明显。”
志愿服务，是大学生参与社会生活的有效途径、是大学生获得精神成长的良好平台。据悉，海棠3号书院将长期举办此项活动，由团工委实践部组织策划，定期组织同学们进社区，引导更多学生参与进来。不仅要将这份温暖一点一点传递下去，更要将志愿精神与大学生劳动教育相结合，进一步弘扬雷锋精神，引导青年大学生树立崇高理想，践行社会主义核心价值观。
